Apa yang bisa kami bantu?
Sertakan email akun Anda dan, untuk pertanyaan tagihan, referensi pembayaran NuruXplore. Jangan pernah mengirim kata sandi, kode sekali pakai, nomor kartu lengkap, atau PIN uang seluler.
Kirim email ke info@nuruxplore.com. Catatan pembayaran dan akun juga tersedia di Tagihan & Penggunaan.
Pembayaran
Pembayaran yang tertunda dapat disegarkan atau dilanjutkan dari Tagihan & Penggunaan. Pembayaran yang gagal dapat dicoba lagi tanpa mengubah harga atau kredit yang tersimpan di katalog produk server. Kredit hanya diberikan setelah Pesapal mengonfirmasi penyelesaian.
Dokumen penelitian
Gunakan obrolan ruang kerja untuk perubahan yang terarah pada pratinjau. Sebutkan bagian dan perubahan yang diminta dengan jelas. Unggah sumber pendukung jika Anda ingin NuruXplore mendasarkan pembaruan pada bukti tertentu.
Privasi dan permintaan akun
Akun Saya menyediakan perbaikan profil, pengaturan komunikasi opsional, ekspor data JSON lengkap, penggantian kata sandi, keluar dari semua perangkat, dan permintaan penghapusan akun (dilaksanakan setelah masa tunggu 14 hari; lihat cara kerja penghapusan).